Wir liefern: in Deutschland und anderen Ländern in Europa, USA und Cannada, Australien. Wenn nicht deutsch dann Anfragen bitte in Englisch bitte per Email an guenther@avm-moebel.de.
Wir liefern auf Anfrage nach: alle anderen Länder der Welt.
Zur Zeit können Bestellungen nur in deutscher und englischer Sprache erfolgen. Bitte schreiben Sie uns. Sie erhalten jedoch Rechnung in deutscher Sprache und in Euro.
Wir versenden mit: DHL + TNT + Spedition
Lieferung & Lieferzeit: Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer bestellten Waren erfolgt meist innerhalb von 3 bis 7 Arbeitstagen (Mo.-Fr.). Durchschnittlich dauert die Lieferung 5 Arbeitstage ab Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto. Die Ware wird ausgeliefert, wenn von Ihnen die Rechnung voll bezahlt wurde. Wir arbeiten weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie, um Ihnen zukünftig Lieferzeiten von 48 bis 72 Stunden bieten zu können. Jedoch ist hier unser oberstes Gebot die ökologisch vertretbaren Versandmöglichkeiten zu nutzen. Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Die Lieferzeit richtet sich nach dem entsprechenden Produkt und ist meistens individuell genannt. Sollte eine Lieferzeit nicht genannt sein, kann auch eine Lieferzeit von ca. vier-neun Wochen möglich sein. Ist ein Produkt mit "lieferbar" bezeichnet, so kann dieses auch in mehreren Wochen möglich sein, dieses hängt von dem Produkt ab, ob dieses Produkt als Lagerprodukt oder auftragsbezogen produziert wird. Ist ein Produkt nicht mehr lieferbar, aus Gründen die die Firma Norbert Günther nicht zu vertreten hat, da z. B. ein Vorlieferant nicht liefert, ist die Firma Norbert Günther zu keiner Lieferung verpflichtet und der Kunde erhält sein durch Vorkasse bezahltes Geld zurück. Alle Angebote erfolgen unter dem Vorbehalt der Lieferbarkeit. Teillieferungen sind zulässig. Die Lieferung i. d. R. erfolgt mit der Deutschen Post AG (DHL) direkt an Ihre Postanschrift. Eine Lieferung an Postfächer oder postlagernd kann nicht erfolgen. Bei Lieferungen mit vorherigem Anruf durch den Spediteur, bitten wir Sie dieses bei der Auswahl der Lieferung bei der Bestellung zu berücksichtigen (z. B. bei einer Matratzenlieferung). Bei Lieferung ins Ausland berechnen wir die Frachtkosten bis zur Grenze und zusätzlich die Frachtkosten in Ihrem Land. Freight charges to the German border, plus the freight charges in your country. Please ask for costs.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Lieferung in einem Zeitfenster: Wir liefern auch in einem Zeitfenster- z. B. vormittags von 8:oo Uhr bis 10:00 Uhr oder nach 18:00 bis 20:00 Uhr. Geben Sie uns den Zeitrahmen an, wann wir Ihnen die Ware liefern können. Dieser Service ist nicht in den aufgeführten Versandkostenarten enthalten und muss zusätzlich bestellt werden. Sie können bei der Anmeldung und der Eingabe Ihrer Adresse in dem Feld "hier könnte Ihre Mitteilung stehen" diese Nachricht uns zukommen lassen. Anschließend werden wir die Kosten Ihnen dafür mitteilen.
Versandkosten: Im 3. Schritt der Bestellung wählen Sie die Versandart!
versandkostenfrei Selbstabholer / Abholung nach Termin
versandkostenfrei ab 999 € Nettowarenwert in Deutschland, Ausnahmen sind möglich
Standard Deutschland / versicherter Versand bis 500 € 6,95 €;
Standard Deutschland / versicherter Versand bis 2.500 € 8,95 - 19,95 €
Standard Deutschland / versicherter Versand bis 25.000 €
Express Deutschland / versicherter Versand bis 2.500 €
Insel Deutschland / versicherter Versand bis 2.500 €
outside Germany / versicherter Versand bis 500 € bis 10 kg 26,95 €
outside Germany / versicherter Versand bis 500 € bis 20 kg 39,95 €
Lieferung ins Ausland: Frachtkosten bis zur Grenze + Frachtkosten in Ihrem Land. ca. 26,95 oder 39,95 €
Freight charges to the German border, plus the freight charges in your country.Please ask for costs. ca. 26,95 oder 39,95 €
Lieferung auf deutsche Inseln: Zuschlag für die Lieferung per Spedition auf die und auf den deutschen Inseln.
Anzahl der Lieferung: Möglichst in einer Fracht senden. Teillieferungen sind möglich.
Beispiel:
Eine Matratze ca. 500 € (90 x 200 cm) kostet im Versand ca. 12,95 €.
Eine Matratze ca. 500-800 € kostet im Versand ca. 16,95 €.
Im 4. Schritt der Bestellung (Sie haben bis dahin noch nicht verbindlich bestellt) erfahren Sie die genauen Preise inkl. der Versandkosten und Ihres Rabattes.
Der Computer berechnet gemäß Ihrer Adresse, dem Warenwert und dem Gewicht der Ware im Warenkorb die Versandkosten.
Wählen Sie bei der Bestellung die Versandart inkl. der Versicherungssumme aus.
Wir berechnen die tatsächlichen Versandkosten wenn die Produkte nicht gesammelt, sondern in Teillieferungen versendet werden.
Wieder ein Grund mehr für eine Bestellung im AvM eShop!
Wichtiger Hinweis:
Trotz aller Sorgfalt kann es bei den Lieferungen zu Schäden beim Transport kommen.
In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel.
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferer zu reklamieren.
Achten Sie zuerst darauf, ob das Paket keinen von außen sichtbaren Schaden hat.
ACHTUNG Das Paket hat einen von außen sichtbaren Schaden dann nicht annehmen.
Sie informieren anschließend AvM eShop direkt über festgestellte Transportschäden.
Bevor Sie die Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wenn Ihnen möglich, bitten wir Sie, uns ein Digitalfoto von der beschädigten Ware, oder dem beschädigten Paket zu senden.
Weitere Infos siehe bitte unsere AGB´s.
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